上周三早上,隔壁王姐拉着我去她新开的火锅店尝鲜,刚落座就掏出手机问:“你说我这会员日到底该定周几?早上十点还是晚上八点搞活动合适?”看着她急得直搓手,我忽然意识到——原来这么多餐饮老板都在为会员日的时间安排犯愁。
一、会员日时间安排的三大黄金原则
记得去年参加中国餐饮协会的年度峰会时,有位连锁品牌运营总监分享了个有趣案例:他们通过调整会员日时间,三个月内储值金额增长了47%。这里头藏着三个门道:
客群生物钟定律:年轻人爱熬夜,宝妈要接娃,白领赶通勤
商圈流量波动表:写字楼午休时段VS社区晚餐高峰
季节性...