最近村里的张婶跑来问我："听说荣事达在咱们县搞家电下乡，我家那台用了十年的洗衣机该换了，这活动到底咋参加啊？"看着她手里攥着的皱巴巴宣传单，我决定把乡亲们常问的问题都整理出来。

一、活动参与那些事儿

早上七点村广播刚响，隔壁老李头就蹬着三轮车来敲门："小王啊，你快帮我看看这个下乡活动..."

1.1 活动时间地点

• 活动周期：2023年9月1日-2024年8月31日（具体以各村镇通知为准）
• 特别提醒：春节前会集中安排15天特惠专场

区域	服务网点	最近补贴到账案例
华东地区	136个乡镇服务站	张各庄张大姐3天到账
西南地区	89个流动服务车	李家沟老李头5工作日到账

1.2 参与资质验证

记得带上这三样：身份证、户口本、宅基地证明。上次赵家庄的刘叔就是忘了带宅基地证明，白跑二十里地呢。

二、产品选购指南

村口小卖部王老板最近成了"荣事达专家"，他说最抢手的是这些：

• 省电王冰箱：每天0.5度电，比老式冰箱省60%
• 静音洗衣机：晚上洗衣不怕吵醒娃

产品类型	补贴比例	以旧换新折价
大家电	13%	最高折抵800元
小家电	8%	最高折抵200元

三、售后不用愁

上次暴雨冲坏路，维修师傅愣是蹚水来给修冰箱，浑身湿透还笑着说"应该的"。

• 整机保修3年
• 压缩机10年包换
• 24小时响应

村东头老周家的空调安装时，师傅发现电压不稳，免费给装了稳压器。这样的贴心服务，难怪李大爷见人就夸："比亲儿子还周到！"

四、补贴怎么领

记住这个顺口溜："一填二拍三上传，审核通过等入账"。具体步骤看这里：

1. 填写纸质申请单
2. 手机扫码上传凭证
3. 留存旧家电编号

西河沿村的马大嫂分享经验："我周三上午提交，周五补贴就到惠农一卡通里了，正好赶上给儿子汇生活费。"

五、特殊情况处理

前些天发洪水那会，荣事达专门开通了绿色通道。受灾户凭乡镇证明，可以享受：

• 优先配送
• 免息分期
• 延长保修

刘家洼的受灾群众都说，看到荣事达的救援车比见到亲戚还亲。这些实实在在的帮扶措施，让乡亲们心里暖暖的。

村委办公室的老挂钟敲了六下，张婶心满意足地收起笔记："这下可明白了，明天就让我家那口子去把旧洗衣机拖来换新！"窗外的夕阳把她的影子拉得老长，想必这会儿，不少乡亲都在盘算着给家里添置新家电呢。