足浴店促销活动中如何用优惠券让顾客主动上门
老张的足浴店最近生意有点冷清,看着对面新开的连锁店天天爆满,他蹲在店门口抽了半包烟。直到看见隔壁奶茶店发的买一送一券被年轻人抢着用,突然拍大腿站起来——咱这老手艺,也该玩点新花样了。
一、3种让顾客忍不住收藏的优惠券设计
上个月行业报告显示,带有效期的电子券核销率比纸质券高37%。我们试过把券设计成中药香包样式,配上"解压秘方"的slogan,当月复购率直接涨了15%。
1. 新客专享体验包
- 泡脚+肩颈按摩=39元(原价88元)
- 有效期限制在7天内
- 送草本足浴包试用装
记得在券面印上二维码,扫码就能看到老师傅的足疗教学视频。上周有个小伙子,就是冲着视频里展示的穴位按摩手法来的。
券类型 | 领取率 | 核销率 |
满100减30 | 68% | 42% |
免费升级套餐 | 55% | 78% |
闺蜜同行折扣 | 83% | 91% |
二、让优惠券自己会说话的发券技巧
最近在收银台放了批刮刮卡,有个大姐刮出"免单券"时的尖叫声,把门口等位的客人都吸引进来了。第二天她带了三姐妹来,说是要组团找好运。
2. 时段限定惊喜
- 工作日下午3点:第二人半价
- 周末夜场9点后:送热敷盐袋
- 暴雨天专属:生姜足浴买一送一
上周三下暴雨,我们在美团店铺页面推送了"雨天和泡脚更配"的弹窗提醒,当天预约量比平时多了2倍。有个上班族说,这个提醒让他想起小时候妈妈煮的姜汤。
三、让老客变成推销员的隐藏玩法
王阿姨每次来做足疗都要问:"我上次带来的券还有效不?"其实我们早把她的纸质券换成了电子积分。现在她女儿在朋友圈晒积分兑换的艾草眼罩,又带来5个新客户。
忠诚度计划 | 参与率 | 带新效果 |
集章换项目 | 61% | 1:0.8 |
生日双倍积分 | 89% | 1:1.5 |
推荐返现 | 73% | 1:2.3 |
四、小心这些优惠券陷阱
去年冬天搞过"充3000送3000",结果来的全是占便宜的顾客。后来改成"充500送100,再加全年8折",反而留住了真正认可服务质量的客人。现在熟客李叔每周三雷打不动来泡脚,他说就当给关节上保险。
门口新贴了张手写海报:"今日限定:消费就送师傅特调的红花油"。刚路过的小夫妻在门口闻了闻中药味,犹豫了半分钟还是推门进来了。收银机的提示音响起时,老师傅在里间露出笑容,把泡脚桶又仔细烫了一遍。
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