联盟活动分组的7种实用策略
早上给小区早餐店设计会员分组时,我突然想到——这不就是联盟营销的缩小版吗?老板把常买豆浆的、爱吃油条的和赶时间的上班族分开做活动,转化率直接涨了30%。今天咱们就来聊聊,联盟营销中那些让流量乖乖排队的分组技巧。
一、按用户行为分组
上周帮朋友看淘宝联盟后台,发现他们新上了个「浏览未购买」分组。就像菜市场里把摸过西瓜又放下的人单独招呼,这种分组能提高15%-20%的转化率。具体操作三步走:
- 安装行为追踪代码(别用第三方插件,自建更安全)
- 设置7天行为观察期
- 自动打标归类到「高意向客户池」
1.1 页面停留时长分组
去年双11有个美妆品牌做了个实验:把停留超过3分钟的访客单独分组,推送专属优惠券。结果这组人客单价比普通组高出47块钱,相当于白送了客服小姐姐两杯奶茶钱。
停留时长 | 转化率 | 客单价 |
<1分钟 | 2.3% | ¥89 |
1-3分钟 | 5.1% | ¥136 |
>3分钟 | 8.7% | ¥183 |
二、按地理围栏分组
记得去年帮连锁药店做本地化推广吗?他们在20个城市设置了「阴雨天气」分组,只要当地下雨就推送姜茶广告。有个武汉的加盟商说,雨天销量是晴天的3倍,比天气预报app还准。
2.1 商圈定向技巧
上个月在杭州银泰看到个聪明的案例:美甲店把方圆500米划分为「等待就餐」分组,给排队等位的顾客发9.9元体验券。结果周末下午能多接15单,跟隔壁奶茶店搞起了联合营销。
三、按时间周期分组
有个做知识付费的朋友跟我吐槽,他的早鸟群总有人半夜三点下单。后来我们做了个「夜猫子」分组,把晚上11点到凌晨4点的用户单独运营,现在这群人的续费率比其他时段高22%。
- 工作日/周末分组:周五下午推休闲产品
- 季度性分组:开学季重点推文具
- 节日分组:母亲节前15天启动预热
四、按兴趣标签分组
最近帮宠物用品店做标签体系时发现,养猫的和养狗的用户对零食的偏好差得可不止一星半点。我们给「多猫家庭」单独建组推大包装,客单价直接翻倍。
兴趣标签 | 复购周期 | 活动响应率 |
美妆达人 | 23天 | 18% |
健身爱好者 | 41天 | 9% |
数码极客 | 57天 | 6% |
4.1 动态标签更新
上季度给母婴品牌做运营时,我们发现孕妇组的标签有效期只有280天。后来设置了自动转组程序,宝宝满月后自动移入「育儿知识」分组,留存率提高了36%。
五、按消费能力分组
去年帮奢侈品电商做分组时闹过笑话:给年消费50万+的用户发满减券,结果客服接到投诉说「看不起谁呢」。现在他们改用专属客服+限量款预售的方式,高端客户满意度涨到92%。
- 客单价分组:¥300以下推组合装
- 消费频次分组:月购3次以上送惊喜福袋
- 累计消费分组:年消费满5万升级黑卡
六、按社交关系分组
有个微商团队去年试水「闺蜜分组」,把经常一起下单的好友打包运营。结果发现这类组的裂变率是普通组的2.7倍,果然女生的购物车会传染。
6.1 家庭单位分组
给家电品牌做春节活动时,我们专门划出「新婚家庭」组推红色系家电。有个用户买了整套厨房电器后留言:「这是要让我们天天在家做饭的节奏啊」,配了个哭笑不得的表情。
七、按设备类型分组
最近发现个有意思的现象:用折叠屏手机的用户更愿意尝试新功能。给阅读APP做分组运营时,这组用户的付费转化率比其他安卓机高17%,看来设备类型也能暴露用户性格。
设备类型 | 平均停留 | 转化偏好 |
iOS | 4.2分钟 | 会员订阅 |
安卓旗舰 | 3.8分钟 | 单品购买 |
千元机 | 2.1分钟 | 秒杀活动 |
前几天路过楼下水果店,老板正在给常买芒果的顾客发新品试吃装。看着他手机里密密麻麻的分组备注,突然觉得好的运营就像切果盘——把对的食材放在对的格子里,才能摆出让人眼前一亮的效果。
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